Archive for July, 2011
CONFLICT MANAGEMENT
CONFLICT MANAGEMENT Ibis Hotel Jakarta | Jumat, 19 Agustus 2011 | 09 – 17.00 WIB | Rp.1.500.000,- OVERVIEW: Konflik dapat terjadi dalam hubungan antar pribadi ataupun organisasi. Mengelola konflik antar pribadi perlu memperhatikan prinsip-prinsip antara lain, penanganan dengan keterampilan, menetapkan batas secara konstruktif, memulai percakapan yang bermanfaat, mengarahkan pada batas yang disepakati, tidak menyetujui tanpa menolak, […]
BEST PRACTICE POWER FULL COMMUNICATION SKILL FOR EXECUTIVE
BEST PRACTICE POWER FULL COMMUNICATION SKILL FOR EXECUTIVE Grand Seriti / Grand Serella Hotel Bandung | Saturday, 13th August 2011 | 09.00 am – 04.00 pm | Rp. 1.450.000,- per participant (Full Fare Price) PENGANTAR PELATIHAN : “You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message […]
Crisis Communications & Media Response Training for Today's Leaders
Crisis Communications & Media Response Training for Today’s Leaders Grand Kemang Hotel, Jakarta | 21 September 2011 | Rp. 4.000.000,-/peserta This critically acclaimed seminar was developed by Richard Brundage, the widely recognized international crisis communications expert, author of the book, “The Heart In Communicating”, former TV news anchor, producer and director whose programs have […]
Mastering of Writing a Business Using Microsoft Word 2010
Mastering of Writing a Business Using Microsoft Word 2010 Hotel Harris Tebet-Jakarta / Aryaduta Hotel Semanggi Jakarta | 15 – 16 September 2011 | 08.30 – 16.30 | Rp 2.550.000,–/person Hotel Harris Tebet-Jakarta / Aryaduta Hotel Semanggi Jakarta | 13 – 14 Oktober 2011 | 08.30 – 16.30 | Rp 2.550.000,–/person Hotel Harris Tebet-Jakarta / […]
Menangani Konflik dan Komplain Dengan Efektif – YOGYAKARTA
Menangani Konflik dan Komplain Dengan Efektif – YOGYAKARTA Yogyakarta | 28 – 30 September 2011 | Rp 4.000.000,- Yogyakarta | 2 – 4 November 2011 | Rp 4.000.000,- DESKRIPSI Pelanggan merupakan prioritas utama untuk dilayani dengan baik dan diharapkan mereka dapat memperoleh kepuatas atas layanan kita, sehingga akan tetap terus menggunakan jasa kita. Beberapa […]