Training Komunikasi

Customer Service

PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT – Available Online

PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT – Available Online

Training ini akan meningkatkan pemahaman Anda terhadap tantangan, keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam mencapai customer satisfaction

By October 13, 2020 0 Comments Read More →
Customer Complaint: Interaction & Handling – AVAILABLE ONLINE

Customer Complaint: Interaction & Handling – AVAILABLE ONLINE

Kepuasan pelanggan & proses menangani keluhan (customer complaint) berpengaruh pada peningkatan mutu pelayanan

By October 12, 2020 0 Comments Read More →
Pelayanan Prima (Quality Customer Services) – AVAILABLE ONLINE

Pelayanan Prima (Quality Customer Services) – AVAILABLE ONLINE

Training ini akan memberikan cara pelayanan yang terbaik untuk memuaskan pelanggan

By October 6, 2020 0 Comments Read More →
SERVICE EXCELLENCE SKILLS – Available Online

SERVICE EXCELLENCE SKILLS – Available Online

customer service officer perlu memahami & menguasai teknik yang baik agar pelanggan dapat mencapai service excellence | 08 – 09 Oktober 2020 Online

By October 5, 2020 0 Comments Read More →
HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Available Online

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Available Online

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

By September 10, 2020 0 Comments Read More →
HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Available Online

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Available Online

Keterampilan handling complaint sangat penting bagi perkembangan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan

By September 1, 2020 0 Comments Read More →
COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE – Available Online

COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE – Available Online

Training ini membantu anda untuk meningkatkan citra perusahaan melalui keterampilan komunikasi yang baik

By June 17, 2020 0 Comments Read More →
CUSTOMER SERVICE & COMMUNICATION SKILL – Available Online

CUSTOMER SERVICE & COMMUNICATION SKILL – Available Online

Training ini menjelaskan cara berkomunikasi sesuai dengan etika & batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan | Available Online

Penanganan Komplain Pelanggan – Pasti Jalan

Penanganan Komplain Pelanggan – Pasti Jalan

Training ini memberikan cara penanganan komplain yang benar dan memahami perilaku pelanggan | 13 – 15 Juli 2020

By May 11, 2020 0 Comments Read More →
SERVICE EXCELLENT

SERVICE EXCELLENT

Training ini meningkatkan standar kualitas dan efektifitas dengan cara melakukan perbaikan berkelanjutan