Training Komunikasi
By October 5, 2020 0 Comments Read More →

COMMUNICATION & MANAGING CONFLICT SKILLS – Available Online

Training ini meningkatkan keterampilan berkomunikasi dalam tim kerja secara efektif agar terhindar dari kesalahpahaman 

Online/ Inclass Training | 05 November 2020 | Rp 750.000,- 

 

Kemampuan teknis tidak menjamin seorang team leader mampu menggerakkan anggota tim kerjanya mengikuti dan menyelesaikan berbagai sasaran yang diharapkan. Seorang team leader mutlak perlu meningkatkan keterampilan berkomunikasi kepada timnya. Dengan kemampuan berkomunikasi yang efektif, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh tim kerja, terhindar dari kesalahpahaman dan salah pengertian, sementara anggota tim termotivasi menggerakkan segala upaya dan kinerjanya demi sasaran bersama. Setelah mengikuti training communication & conflict skills ini diharapkan para peserta dapat lebih meningkatkan keterampilan berkomunikasinya dengan mampu berbicara secara asertif, menjadi pendengar yang aktif, dan menjadi pembimbing yang baik bagi anggota timnya.

 

Materi Training Communication & Managing Conflict Skills

  1. Emotional Intelligence
    • Pengertian kecerdasan emosi
    • Ciri kecerdasan emosi
    • Pengukuran Emotional Quotient – Assessment dengan Skala EQ Map
  2. Practical DICS (Dynamic Interpersonal Communications Skills)
    • Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan tipologi anggota tim.
    • Formula komunikasi; SMCRE, identifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
    • 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).
  3. Interpersonal Communication Skills
    • Powerful active listening: Kemauan mendengarkan (volition), memperhatikan (attending), memahami (understanding), mengingat (memory), memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.
    • Assertive Communications: mampu melakukan komunikasi secara asertif yang akan memastikan apakah pesan yang disampaikan berhasil dengan efektif tanpa bias berarti.
  4. Dinamika Komunikasi Menghadapi Konflik
    • Conflict management.
    • Mendengarkan keluhan anak buah, anggota tim kerja.
    • Mengatasi keluhan anak buah, anggota tim, atau tuntutan secara win-win solution.

 

Metode training

pembahasan konsep, diskusi kasus, role play, quiz/latihan, pemutaran video.

 

Pembicara Training

Dra.Kussusanti,MSi.

 

Durasi dan Investasi Training Online 2020

Durasi

4 Jam/ hari dengan Aplikasi Zoom

Investasi

  • Rp 750.000++ >> Untuk durasi 1 hari pelaksanaan
  • Rp 1.500.000++ >> Untuk durasi 2 hari pelaksanaan
  • Include: handout materi training & sertifikat

 

Jam, Tempat dan Investasi Training Kelas 2020

Jam Pelaksanaan

09.00 – 17.00 WIB

Tempat

Graha Mustika Ratu Lt. 6
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75
Jakarta 12870

Investasi

  • Rp 1.850.000,- nett/orang/program
  • Include: handout materi training, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU
  • Buy 2 get 1 free (khusus pendaftaran dari 1 perusahaan untuk training yang sama).

 

COMMUNICATION & MANAGING CONFLICT SKILLS

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • MySpace
  • YahooBuzz
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Technorati
  • YahooMyWeb

Post a Comment