Training Komunikasi
By August 22, 2019 0 Comments Read More →

RECEPTIONIST AND OPERATOR

customer service

Receptionist and Operator

Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perushaan

Fave Hotel Melawai, Jakarta | 09 September 2019 | Rp 2.500.000,- 
Fave Hotel Melawai, Jakarta | 07 Oktober 2019 | Rp 2.500.000,-
Fave Hotel Melawai, Jakarta | 04 November 2019 | Rp 2.500.000,- 
Fave Hotel Melawai, Jakarta | 09 Desember 2019 | Rp 2.500.000,-

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

POKOK BAHASAN TRAINING RECEPTIONIST AND OPERATOR 

Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan bersangkutan dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang. Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perushaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.



Siapa yang harus hadir

Receptionist, Operator, Customer  Service, dll



METODE TRAINING RECEPTIONIST AND OPERATOR

Pembahasan konsep, diskusi, quiz.

 

RECEPTIONIST AND OPERATOR TRAINING OUTLINE

  • Bagaimana Cara Tampil Menarik
  • Meningkatkan Rasa Percaya Diri
  • Berkomunikasi Efektif Dengan Semua Orang
  • Etika Bertelepon
  • Etika Berkomunikasi Bagi Receptionist
  • Manajemen Waktu
  • Kiat – kiat Mengatasi Masalah
  • Motivasi Diri
  • (How to motivate your self)
  • English Basic for Receptionist and Operator

 

INSTRUKTUR TRAINING RECEPTIONIST AND OPERATOR

Ibu Lisa Nuryanti,

Beliau Mantan Executive Director, dan memiliki 9 tahun pengalaman dalam melakukan strategic account selling kepada client-client seperti Santos, Tempo Scan Pacific, & terakhir di Jhon Robert Power terkemuka lainnya. Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development.r )

 

JADWAL DAN TEMPAT TRAINING

  • 09 September 2019
  • 07 Oktober 2019
  • 04 November 2019
  • 09 Desember 2019
  • Fave Hotel Melawai/ Amos Cozy hotel Melawai, Jakarta



INVESTASI TRAINING

  • Rp 2.500.000,- / peserta. Non-Residential.
  • Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan Receptionist & Operator dan Sertifikat.

 

PROFESSIONAL RECEPTIONIST AND OPERATOR

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • MySpace
  • YahooBuzz
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Technorati
  • YahooMyWeb

Post a Comment