Tag: Customer Relationship
SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT
SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT HOTEL MENARA PENINSULA Slipi – Jakarta | 20 s/d 21 October 2010 | Pk. 08.30– 17.00 wib | Rp. 3.650.000,- / Person Not Incl. Accommodation Materi Pelatihan : 1. Paradigma Baru Service Excellent Menyikapi perubahan dalam service Pergeseran nilai service. Melakukan strategi mempertahankan customer Diskusi 2. Seleksi […]
Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement
Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement Jakarta | 3 – 4 Maret 2010 | Rp 2.950.000,00 Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan […]