Training Komunikasi

Tag: Customer Satisfaction

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 03 – 05 Juli 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 09 – 11 Juli 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 29 – 31 Juli 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 07 – 09 Agustus 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Jadwal Training 2019 Selanjutnya … […]

By June 27, 2019 0 Comments Read More →
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY (Methodology & Statistics)

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY (Methodology & Statistics)

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY (Methodology & Statistics) Bandung | 03 – 04 Februari 2015 | Rp 4.500.000 Bandung | 01 – 02 April 2015 | Rp 4.500.000 Bandung | 03 – 04 Juni 2015 | Rp 4.500.000 Bandung | 06 – 07 Agustus 2015 | Rp 4.500.000 Bandung | 01 – 02 Oktober 2015 | Rp […]

By January 14, 2015 0 Comments Read More →
CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Hotel MM UGM, Yogyakarta | Juni 18 – 20, 2014 | Rp.7.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | Juli 16 – 18, 2014 | Rp.7.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | Agustus 20 – 22, 2014 | Rp.7.500.000 per peserta Hotel MM UGM, Yogyakarta | September 17 – 19, 2014 | […]

Effective Communication to Earn Customer Satisfaction

Effective Communication to Earn Customer Satisfaction

Effective Communication to Earn Customer Satisfaction Hotel Horison, Bekasi  | 28 – 29 Nopember 2013  | Rp. 2.750.000 Kepuasan pelanggan merupakan faktor yang sangat penting, tidak hanya pelanggan eksternal, pelanggan internal perusahaan pun harus dilayani dengan baik. Hal yang sering terjadi dalam pelayanan kepada pelanggan adalah ketidaksesuaian antara harapan pelanggan dengan kualitas layanan yang diterimanya. Pelanggan yang tidak […]

By September 11, 2013 0 Comments Read More →
CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 25 – 27 September 2012 |  08.00 – 16.00 WIB | IDR  6.000.000 per peserta DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan […]

By July 13, 2012 0 Comments Read More →
CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

MEASURING & MANAGING CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 3 – 5 April 2012 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 5.000.000,- per orang DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi […]

By January 19, 2012 0 Comments Read More →
SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT

SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT

SMART CUSTOMER SATISFACTION TO GET A NEW ACHIEVEMENT HOTEL MENARA PENINSULA Slipi – Jakarta  | 20 s/d 21 October  2010 | Pk. 08.30– 17.00 wib  |    Rp. 3.650.000,- / Person Not Incl. Accommodation Materi Pelatihan : 1.    Paradigma Baru Service Excellent Menyikapi perubahan dalam service Pergeseran nilai service. Melakukan strategi mempertahankan customer Diskusi 2.    Seleksi […]

By August 9, 2010 0 Comments Read More →
Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement

Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement

Smart Customer Satisfaction to get a New Achievement Jakarta |  3 – 4 Maret 2010 | Rp 2.950.000,00 Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan […]

By February 2, 2010 0 Comments Read More →