Tag: Customer Service

PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT – Available Online
Training ini akan meningkatkan pemahaman Anda terhadap tantangan, keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam mencapai customer satisfaction

Customer Complaint: Interaction & Handling – AVAILABLE ONLINE
Kepuasan pelanggan & proses menangani keluhan (customer complaint) berpengaruh pada peningkatan mutu pelayanan

Pelayanan Prima (Quality Customer Services) – AVAILABLE ONLINE
Training ini akan memberikan cara pelayanan yang terbaik untuk memuaskan pelanggan

SERVICE EXCELLENCE SKILLS – Available Online
customer service officer perlu memahami & menguasai teknik yang baik agar pelanggan dapat mencapai service excellence | 08 – 09 Oktober 2020 Online

COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE – Available Online
Training ini membantu anda untuk meningkatkan citra perusahaan melalui keterampilan komunikasi yang baik

CUSTOMER SERVICE & COMMUNICATION SKILL – Available Online
Training ini menjelaskan cara berkomunikasi sesuai dengan etika & batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan | Available Online

INDIVIDUAL DEVELOPMENT
INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT) Bandung | 24 – 26 Juli 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Bandung | 26 – 28 Agustus 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Bandung | 23 – 25 September 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Bandung | 23 – 25 Oktober 2019 | Rp 6.500.000/ peserta Jadwal Training 2019 Selanjutnya … […]

Good Communication and Service Excellence
Good Communication and Service Excellence Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 18 – 20 Juli 2019 | Rp 5.225.000 Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 14 – 16 Agustus 2019 | Rp 5.225.000 Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta | 09 – 11 Oktober 2019 | Rp 5.225.000 Amaris Hotel/ […]

EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE SKILLS
EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE SKILLS – Yogyakarta Yogyakarta | 03 – 05 Juli 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 16 – 18 Juli 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 24 – 26 Juli 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Yogyakarta | 07 – 09 Agustus 2019 | IDR 6.750.000 Per Peserta Jadwal […]

Customers Service Excellent
Customers Service Excellent Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 02 – 04 Juli 2019 | Rp. 6.750.000,- Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 09 – 11 Juli 2019 | Rp. 6.750.000,- Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 16 – 18 Juli 2019 | Rp. 6.750.000,- Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 23 – 25 Juli […]