Tag: Handling Customer

Customer Complaint: Interaction & Handling – AVAILABLE ONLINE
Kepuasan pelanggan & proses menangani keluhan (customer complaint) berpengaruh pada peningkatan mutu pelayanan

SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Hotel Ibis/ Dreamtel, Jakarta | 01 – 02 Agustus 2019 | Rp 4.350.000,- Hotel Ibis/ Dreamtel, Jakarta | 03 – 04 September 2019 | Rp 4.350.000,- Hotel Ibis/ Dreamtel, Jakarta | 01 – 02 Oktober 2019 | Rp 4.350.000,- Hotel Ibis/ Dreamtel, Jakarta | 05 – 06 Novemeber […]

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint – ALMOST RUNNING
Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Five Star Hotels, Jakarta | 08 – 09 December 2015 | Rp. 6.600.000 Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan. Untuk […]

Handling Customer Complaint
Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 5 – 6 September 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | 14 – 15 November 2013 | Rp. 3.250.000, Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan […]