Tag: Training CS

PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) – Pasti Jalan
PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) Hotel Ibis, Yogyakarta | 25 – 27 Februari 2019 | Rp 5.900.000 per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 04 – 06 Maret 2019 | Rp 5.900.000 per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 11 – 13 Maret 2019 | Rp 5.900.000 per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Maret […]

PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE – Pasti Jalan
PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE – CUSTOMER FOCUS (Fokus Pada Pelanggan) Hotel Ibis, Yogyakarta | 05 – 06 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 07 – 09 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 12 – 13 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, […]

Communication Skills for Customer Service
Communication Skills for Customer Service Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta | 30 oktober 2013 | Rp. 1.300.000,- Seorang Customer Service (CS) dituntut harus selalu ramah dan melayani customer dengan tulus dan profesional. Walaupun pekerjaan menumpuk, komplaint segunung, tetapi ketika seorang customer datang meminta bantuan, Customer Service harus selalu siap melayani. Skills yang paling dibutuhkan oleh seorang […]