Training Komunikasi
By August 5, 2015 0 Comments Read More →

Tehnik Komunikasi Security yang Prima Berbasis NLP

Tehnik Komunikasi Security yang Prima Berbasis NLP

Jakarta | 22 – 23 Agustus 2015 | Rp. 5.000.000,-
Yogyakarta | 19 – 20 September 2015 | Rp. 5.000.000,-
Bogor |  17 – 18 Oktober 2015 | Rp. 5.000.000,-
Bandung | 21 – 22 November 2015 | Rp. 5.000.000,-
Jakarta | 19 – 20 Desember 2015 | Rp. 5.000.000,-

 


Dalam kesehariannya, personil security di perusahaan manapun akan melakukan setidaknya empat jenis komunikasi, yakni :

  1. Komunikasi kepada tamu perusahaan.
  2. Komunikasi kepada karyawan perusahaan.
  3. Komunikasi pengamanan antar anggota security.
  4. Komunikasi emergency.

Tampak jelas, bahwa setiap jenis komunikasi di atas memiliki karakteristik tersendiri sehingga menuntut anggota security memiliki ketrampikan berkomunikasi yang prima.

Dalam kenyataannya berangkat dari keterbatasan ketrampilan berkomunikasi anggota security, tak jarang muncul keluhan terutama dari tamu perusahaan dan customer tentang cara komunikasi mereka yang dianggap kurang luwes dan kurang sopan. Hal ini wajar, karena dalam sebagian besar kasus, porsi terbesar latihan komunikasi yang diberikan adalah komunikasi pengamanan dan emergency. Praktis pengetahuan itulah yang digunakan dalam berkomunikasi dengan customer, tamu perusahaan maupun karyawan. Di sisi lain keluhan ini bisa menjadi masalah tersendiri, khususnya bagi korporat yang sangat intens berhubungan dengan customernya semisal perbankan.

TUJUAN TRAINING

Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  • Memahami keberadaan empat jenis komunikasi yang harus dilakukan dan perbedaannya.
  • Mampu mencerna dengan cepat situasi komunikasi yang dihadapinya.
  • Mampu menata cara berkomunikasinya baik dengan customer maupun karyawan sehingga lebih hangat dan bersahabat, tanpa harus kehilangan kewaspadaannya sebagai pengemban tugas pengamanan perusahaan.
  • Mampu melaksanakan komunikasi pengamanan dan emergency dengan sangat efektif.

OUTLINE TRAINING

  1. Introduksi NLP
  2. Rapport building
  3. Meta Model
  4. Milton Model
  5. Mengenali Bahasa Tubuh Dengan Cepat
  6. Tips dan Trik Berkomunikasi Prima

DURASI DAN KOMPOSISI TRAINING

Training dilaksanakan selama 1 (satu) hari, dengan komposisi 60% teori dan 40% praktek.

METODE PEMBELAJARAN

  1. Paparan materi
  2. Pemutaran film
  3. Diskusi interaktif
  4. Praktek

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Security Manager, Security Supervisor dan Security Guard.


Workshop Leader :

Benny Sudarmadji

Schedule

  • Bandung | 21 – 22 November 2015
  • Bogor |  17 – 18 Oktober 2015
  • Jakarta | 22 – 23 Agustus 2015, 19 – 20 Desember 2015
  • Yogyakarta | 19 – 20 September 2015

Facilities

  • Quality training material (hardcopy and softcopy)
  • Convenient training facilities with four star quality
  • Quality training kits included calculator, T-shirt or jacket, cap, ect.
  • Morning and afternoon coffee / tea breaks and lunch for along the training
  • Exclusive flash disk.

Tuition Fee & Registration  Deadline

  • IDR 5.000.000 ,-/ Person, (excluded tax 10% and accommodation)
  • Registration and payment  deadline a weeks before training held.

 

 

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • MySpace
  • YahooBuzz
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Technorati
  • YahooMyWeb

Post a Comment